Les personnes âgées sont malheureusement souvent harcelées par les publicités sur leurs téléphones fixes. De plus, le son de ces appareils n’est pas toujours optimal pour ceux qui ont des troubles de l’audition dus à l’âge. Quand on vieillit, le téléphone portable s’impose petit à petit comme une nécessité, non seulement pour garder le contact avec ses proches, mais également en cas d’urgence pour contacter les secours.
Mais les smartphones sont souvent trop compliqués : il faut appréhender un tout nouveau mode de navigation tactile, utiliser des applications parfois complexes et des gestes qui ne sont pas toujours intuitifs… quel type de téléphone reste-t-il aux seniors ?
Le téléphone à clapet, facile à décrocher et raccrocher
Elle voit aussi moins bien, et doit prendre le temps d’analyser qui appelle. Les difficultés d’audition et le ralentissement général des réflexes empêchent donc souvent les personnes âgées de localiser leur smartphone à temps pour le décrocher en toute tranquillité. Elles sont déjà stressées par l’appel au moment de devoir décrocher, et là, les choses se compliquent. Pressé par le temps et la sonnerie, le senior ne se rappelle plus comment décrocher le téléphone tactile… même si vous le lui avez déjà expliqué plusieurs fois.
C’est le problème numéro un des seniors avec les téléphones portables de type tactile : décrocher un appel en glissant un doigt sur le côté de l’écran et raccrocher en tapant sur l’écran sont des gestes peu intuitifs pour eux. L’habitude des téléphones portables classiques les conduit plutôt à appuyer très fort sur un bouton pour décrocher, et l’habitude des téléphones fixes à s’attendre que le téléphone décroche de lui-même en le prenant en main. Or avec le tactile, ce n’est jamais aussi simple.
Pour offrir un téléphone portable à vos parents âgés, choisissez un téléphone à clapet de préférence : facile à décrocher et raccrocher en un seul geste, le fait de basculer le clapet pour parler suffit à prendre l’appel. Bien plus intuitif et pratique pour un senior, le téléphone portable à clapet ne risque pas de se décrocher automatiquement par erreur alors qu’il est rangé dans une poche ou un sac, et il ne risque pas non plus de mettre fin à la conversion par accident. La personne âgée maîtrise mieux l’appel téléphonique et sait clairement quand elle a décroché ou raccroché, ce qui évite aussi qu’il reste décroché pendant des heures, rendant sa ligne mobile injoignable et inquiétant ses proches.
Un mobile compatible avec les aides auditives
De plus, certains modèles de téléphones à clapet sont compatibles avec les aides auditives (compatibilité HAC). Ils sont en effet équipés de boucles à induction magnétique permettant au senior de placer son aide auditive en position T, de façon à couper automatiquement le son de la prothèse et ainsi isoler le senior du bruit environnant.
La personne équipée d’aides auditives évite l’effet larsen et peut bien mieux se concentrer sur la seule conversation téléphonique, même dans un environnement bruyant, ce qui l’épuise aussi beaucoup moins.
Un téléphone portable simple à utiliser
Les fonctions décrocher/raccrocher sont simplifiées, bien plus intuitives, et de manière générale le maniement de l’appareil est beaucoup plus simple. L’ergonomie n’a pas été oubliée : une fois refermé, le téléphone à clapet est suffisamment petit pour se glisser dans un sac ou une poche au contraire des encombrants smartphones, mais il continue d’afficher l’heure et même le nom de la personne qui appelle sur un écran qui reste visible même fermé.
Il dispose aussi de touches SOS pour passer des appels d’urgence en un seul geste, et de touches “raccourcis” pour les personnes âgées qui ont des problèmes de mémoire. De cette façon, vous pouvez renseigner les numéros des aidants, des proches ou encore du personnel soignant qui entoure le senior facilement dans son téléphone sans l’obliger à devoir se rappeler exactement qui appeler dans quel cas. Un simple bouton SOS lui suffira pour demander de l’aide si la personne sent qu’elle fait un malaise, chute ou s’égare.
Ce portable simplifié pour seniors dispose aussi de fonctions plus ludiques comme l’appareil photo, la 4G pour naviguer sur internet, etc. qui lui permettront de profiter des avantages de la technologie sans devoir souffrir de ses défauts.
Enfin, pour être localisé et rechargé plus facilement, le téléphone mobile pour senior vient souvent avec une base de chargement qui lui sert aussi de socle. De cette façon, la personne âgée sait toujours où elle a posé son téléphone et s’assure qu’il a toujours un niveau de charge suffisant.