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Meilleurs VPN : Comment faire son choix ?

Un réseau privé virtuel, que l’on appelle plus communément VPN, permet de surfer sur Internet de manière anonyme. La connexion à l’un d’eux permet de masquer l’origine du trafic, celui que nous générons, et les adresses IP détectées par le serveur d’origine deviennent alors celles du réseau privé virtuel. En revanche, tous les VPN ne fonctionnent pas exactement de la même manière. La plupart offrent une certaine forme de technologie de cryptage, mais il y a d’autres caractéristiques de confidentialité et de sécurité qui doivent être examinées pour comparer les meilleurs VPN entre eux.

Comment choisir un VPN sécurisé ?

Pour choisir une solution VPN qui protège votre vie privée et soit sécurisée, il convient de comparer plusieurs aspects chez les fournisseurs. Le premier est de savoir si le VPN conserve un type d’enregistrement qui permet de lier une adresse IP à une marque, quelle qu’elle soit, qui identifie ses utilisateurs. À cet égard, ils faut s’interroger sur les informations exactes qui sont enregistrées et sur la durée de leur enregistrement. En outre, dans un deuxième point, il convient de vérifier la juridiction sous laquelle le fournisseur opère. Enfin, il est important de comparer les outils qui sont utilisés, pour la surveillance et l’atténuation des abus sur le service VPN.

vpn sur smartphoneD’autres critères peuvent être pris en compte, tels que le recours à des fournisseurs externes comme Google Apps, Live Support, Zendes et d’autres qui peuvent contenir des informations fournies par les utilisateurs. Ou encore la démarche du fournisseur de VPN si une demande DMCA est reçue. Tout cela a trait à la sécurité et à la protection de la vie privée des utilisateurs, tout comme la question de savoir quelles mesures seraient prises si un tribunal ordonnait l’identification d’un utilisateur ou l’enregistrement de l’activité d’un utilisateur.

Dans cette analyse non exhaustive des meilleurs solutions VPN de 2019, il a également été vérifié si le partage de fichiers de trafic (Torrent) est autorisé sur leurs serveurs. Si ce n’est pas le cas, est-ce qu’un service de transfert de port est disponible, ou certains ports sont-ils bloqués ? Et bien d’autres critères que nous allons vous détailler un peu plus loin. Vous l’aurez compris, comparer les meilleurs services de réseau privé virtuel ne se limite pas au tarif affiché et au nombre d’IP disponibles pour l’utilisateur. Aussi, nous vous invitons à découvrir les critères complet de notre analyse, puis notre Top 3 des meilleurs fournisseurs de VPN et notre analyse qui l’accompagne.

Les critères étudiés pour notre comparatif VPN

Facilité d’utilisation

Tout le monde n’est pas un professionnel de l’informatique. Lorsque nous avons comparé les meilleurs VPN du moment, nous avons donc vérifié s’ils étaient faciles à prendre en main pour un internaute lambda, sans connaissance informatique particulière. C’est un facteur vraiment décisif si vous voulez vous familiariser rapidement avec votre nouvel outil. Bien entendu, tous les fournisseurs qui se trouvent dans les hautes sphères de notre classement peuvent être utilisés quotidiennement sans aucun problème. Le téléchargement, l’installation et les premières étapes pour la configuration de votre solution VPN ne prennent pas plus de quelques minutes.

Sur ce point, nous avons focalisé notre attention sur les éléments suivants :

  • Traduction du site web en français
  • Installation simple et rapide
  • Vitesse de vérification du compte
  • Qualité de l’interface utilisateur
  • Service client

En tant qu’aspect extrêmement important dans tous nos tests et évaluations, le service client joue également un rôle déterminant dans ce classement des meilleurs VPN de l’année. En effet, le jour où vous aurez un problème, ou que vous voudrez poser une question rapidement, vous serez content de pouvoir avoir un service client à l’écoute et réactif. A cet égard, ExpressVPN, NordVPN ou CyberGhost figurent parmi les premiers fournisseurs sur ce critère.

Pour évaluer la qualité du service client, nous avons incorporé les aspects suivants :

  • Temps de réponse et qualité des réponses
  • Support (par téléphone, chat en direct, ticket)
  • Disponibilité (24/7/365 au mieux)

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Sélection du pays et du serveur

Le choix des pays et des serveurs est également un facteur crucial qu’il est essentiel de prendre en compte dans une analyse comparative. Changer son adresse IP est l’une des principales raisons pour lesquelles la plupart des utilisateurs utilisent un VPN aujourd’hui. Plus il y aura de pays, de serveurs et d’adresses IP disponibles, plus le client sera satisfait en finalité.

Toutefois, parmi les meilleurs fournisseurs de solution VPN, on trouve de grandes différences à ce sujet. HideMyAss, par exemple, place la barre très haut, avec un choix de plus de 190 pays disponibles. Avec 94 pays, ExpressVPN arrive bien plus loin. Si vous cherchez à éviter le géo-blocage (pour regarder vos films ou séries avec votre solution VOD a l’étranger par exemple), ces caractéristiques sont essentielles. Si vous recherchez le meilleur VPN en Chine par exemple, vous devez vous assurer que votre fournisseur couvre autant de pays que possible.

Afin d’évaluer le respect de ce critère, nous avons examiné les aspects suivants :

  • Nombre de pays
  • Nombre de serveurs
  • Nombre d’adresses IP
  • Emplacement des serveurs

Tarifs

Lors de la recherche du meilleur VPN, le prix sera probablement aussi un critère de décision décisif pour vous. Cela peut varier considérablement d’un fournisseur à l’autre, ce que vous pouvez voir dans notre tableau comparatif des VPN un peu plus loin. Selon le service choisi, les tarifs s’échelonnent dans une moyenne de 3 à 10 € / mois.

Comme vous devez probablement déjà l’imaginer, les prix deviennent de moins en moins chers avec une durée croissante d’abonnement (au mois, à l’année, 2 ou même 3 ans). Si vous optez pour un abonnement mensuel, vous devrez globalement débourser autour de 10 € / mois, selon le fournisseur.

Avec ExpressVPN, vous bénéficiez d’une remise de 50% si vous souscrivez à un abonnement annuel. De plus, vous bénéficiez de la garantie de remboursement de 30 jours si vous n’êtes pas satisfait. En effet, si l’offre ne vous convainc pas, vous récupérerez le montant total de votre commande, sans justificatif !

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Lors de l’analyse des prix, nous avons comparé les tarifs sur ces aspects :

  • 1 mois
  • 3 mois
  • 6 mois
  • Prix pour 1, 2 et 3 ans
  • Garantie satisfait ou remboursé
  • Services VPN gratuits
  • Qualité global du VPN

Qualité des VPN

Cela peut sembler un peu banal, mais bien sûr, il est essentiel de vérifier également la qualité des services VPN offerts lorsque nous comparons les meilleurs fournisseurs de réseau privé virtuel.

Il y a beaucoup de VPN bon marché, mais malheureusement cela ne sert à rien si le service proposé au client n’est pas à la hauteur de ses attentes et ses besoins. Bien sûr, la qualité de service de tous les fournisseurs VPN qui arrivent dans le haut de notre classement est indiscutable à tous les niveaux.

Pour évaluer la qualité d’un VPN, nous sommes attentifs à :

  • Stabilité
  • Degré de protection
  • Encodage
  • Vitesse de connexion
  • Restrictions de bande passante
  • Périphériques pris en charge

Appareils supportés

Avec un VPN, vous devez non seulement protéger votre PC, mais aussi et surement d’autres périphériques et appareils. En effet, le meilleur fournisseur VPN ne doit pas seulement protéger votre ordinateur de bureau. Il doit être compatible avec les systèmes d’exploitation Windows, Mac ou Linux, ainsi que vos tablettes et smartphones iOS ou Android. En outre, il est également possible de protéger son routeur, sa console de jeux, la tablette de vos enfants… avec une solution de réseau privé virtuel.

Pour évaluer ce critère, nous avons comparé plusieurs critères importants :

  • Les appareils pris en charge
  • Qualité des services
  • La convivialité des applications
  • Nombre de connexions simultanées

 

Connexions simultanées et téléchargement

Comme vous le savez probablement déjà, vous pouvez protéger plusieurs appareils avec un seul compte VPN. Chez les fournisseurs de réseaux privés virtuels, NordVPN ou PrivateVPN, en propose par exemple 6 simultanément. Si ce critère n’est pas important pour vous (vous avez un ou deux appareils à protéger), vous avez toujours la possibilité de partager l’accès avec vos amis ou votre famille.

Le téléchargement sans risque est l’une des principales caractéristiques qui distinguent un VPN. Si vous recherchez le meilleur VPN pour vous, assurez-vous qu’un téléchargement sans risque est possible à partir du fournisseur en question. Certains serveurs n’autorisent pas le P2P ou les torrents. Certains fournisseurs (par exemple Hotspot Shield) ne permettent pas aux utilisateurs de leur VPN, de télécharger des fichiers torrent.

Si vous voulez utiliser le VPN pour télécharger des fichiers, assurez-vous que votre fournisseur répond aux exigences suivantes :

  • Acceptation P2P/Torrent
  • Pas de stockage des fichiers journaux
  • Nombre de connexions simultanées

Options de paiement

Même si ce n’est pas le critère le plus important pour choisir le meilleur VPN, vous devriez vous informer sur les options de paiement disponibles avant de prendre votre décision. Le nombre de modes de paiement offerts varie d’un fournisseur à l’autre, mais dans la plupart des cas, le choix est relativement vaste. Selon le VPN sélectionné, vous disposez des options de paiement suivantes :

  • Cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express)
  • PayPal, iDeal, Netseller
  • Virement bancaire
  • Bitcoin
  • UnionPay
  • etc…

Sécurité et protocoles

Même si vous n’avez pas besoin de devenir immédiatement un expert en réseau privé virtuel, nous avons confronté les mécanismes et protocoles de protection dans ce comparatif des meilleurs services VPN. En matière de sécurité, il est important que votre réseau privé virtuel vous offre un niveau de protection permanent et élevé. Toutes vos données doivent être cryptées de manière sécurisée (généralement avec un cryptage standard militaire AES 256 bits). La plupart des fournisseurs offrent une variété de protocoles très fiables. Les plus importants sont :

  • OpenVPN
  • L2PT
  • PPTP
  • SSTP

Streaming

Le dernier critère, mais pas le moindre, est la possibilité de faire du streaming. Au jour d’aujourd’hui, c’est un critère essentiel, au regard du nombre d’internautes qui consomme du streaming, de la VOD et sVOD quotidiennement.

Le service auquel la plupart des utilisateurs veulent avoir accès est entre autre Netflix. Vous devez choisir un fournisseur VPN qui vous permet d’accéder à Netflix avec un serveur américain. Avec des fournisseurs tels que ExpressVPN, NordVPN ou Surfshark, c’est bien sûr possible. En ce qui concerne le streaming, nous avons vérifié si le service permet de :

  • Regardez Netflix partout
  • Regardez Hulu n’importe où
  • Visionnez HBO partout

Les trois meilleurs VPN du moment

CyberGhost

cyberghostEn France, CyberGhost est un des fournisseurs de réseau privé virtuel favori et occupe les premières places de tous les classements. Et non sans raison. Parce que son offre est complète et compétitive. Il convient également de mentionner qu’il s’agit du seul fournisseur de VPN qui offre un service client disponible 24 heures sur 24 en français. Très appréciable surtout si vous en parlez pas anglais.

CyberGhost propose une offre d’essai de 45 jours pour tester l’offre. L’entreprise compte aujourd’hui pas moins de 20 millions d’utilisateurs dans le monde et propose la garantie satisfait ou remboursé. Récemment, il a décroché également le record du plus grand nombre de serveurs sur le marché. Au niveau prix, le fournisseur propose un premier forfait à partir de 2,75€/mois (pour 3 ans d’abonnement), ou encore un forfait facturé au mois le mois à 11,99€.

ExpressVPN

ExpressVPN est devenu un fournisseur de VPN de référence. C’est l’un des meilleurs service au monde et impressionne par ses nombreux atouts. En particulier, sa stabilité et son niveau de sécurité, qui peuvent difficilement être dépassés. Avec son large choix de serveurs et sa vitesse de connexion impressionnante, l’offre de ExpressVPN a déjà séduite plus de 30 millions d’utilisateurs dans le monde.

ExpressVPN brille dans tous les domaines et le service client ne laisse aucune question sans réponse. La seule faiblesse de ce fournisseur, est son prix. Cette excellence à un prix et vous devrez payer un peu plus que pour d’autres fournisseurs de VPN sur le marché. Les forfaits démarrent à 6,67$/mois pour un engagement de 15 mois (3 mois gratuits) et s’échelonnent jusqu’à 12,95$/mois pour un forfait mensuel sans engagement.

NordVPN

NordVPN est un service qui monte et qui a pour désir d’aller détrôner les leaders du marché. Il ferme la marche de notre podium sur les Meilleurs VPN. Son offre est de tout premier choix à tous les niveaux, et il ne nous a pas été facile de trouver des points faibles à cette solution. Sa plus grande force est probablement ses prix imbattables.

Pour seulement 3,17€/mois (abonnement de 3 ans), vous profiterez d’un des meilleurs services de réseau privé virtuel au monde. Le forfait mensuel sans engagement est facturé 10,87€/mois. Il vous sera difficile de trouver une offre comparable à NordVPN avec le même niveau de qualité sur le marché. Les seuls points faibles, à notre avis, sont le plus faible choix de pays disponibles, avec 59 pays proposés pour 5557 serveurs. Notons que la vitesse de connexion est bonne mais pourrait encore être améliorée.