Tout le monde a entendu l'expression, «la politesse ne coûte rien», mais avec l'avènement des chatbots d'IA, il faudra peut-être être révisé.
Tout récemment, quelqu'un sur X s'est demandé combien OpenAI dépense en électricité dans ses centres de données pour traiter des termes polis comme «s'il vous plaît» et «merci» lorsque les gens s'engagent avec son chatbot Chatgpt.
À la surprise probable de l'affiche, Openai Sam Altman a réellement répondu, en disant: « Des dizaines de millions de dollars bien dépensés », avant d'ajouter: « Vous ne savez jamais. »
Beaucoup de gens qui s'engagent avec les chatbots d'IA – que ce soit par texte ou parole – trouvent l'expérience conversationnelle si réaliste qu'il semble normal de demander et de répondre poliment. Mais comme Altman l'a confirmé, ces petits extras doivent être traités par ses outils d'IA gourmands de puissance, ce qui signifie plus de coûts pour l'entreprise, ainsi que pour l'environnement, car la plupart des centres de données sont toujours alimentés par l'électricité générée par les combustibles fossiles
Pensez-y. Chaque phrase polie ajoute à la charge de traitement, qui, lorsqu'elle est multipliée entre des milliards de requêtes, entraîne une consommation d'énergie supplémentaire significative.
Une enquête réalisée aux États-Unis l'année dernière a révélé que 67% des répondants ont déclaré être polis aux chatbots d'IA, ce qui suggère que 33% aiment sauter les subtilités et arriver directement au point.
Alors, devrions-nous essayer de laisser tomber les manières et être moins courtois dans nos échanges avec Chatgpt et d'autres chatbots d'IA? Ou continuez simplement d'être poli, malgré les inconvénients.
Les recherches menées l'année dernière ont révélé que le niveau de politesse pourrait bien affecter la qualité du modèle grand langage (LLM) qui offre des réponses via les chatbots.
« Les invites impolies peuvent entraîner une détérioration des performances du modèle, y compris des générations contenant des erreurs, des biais plus forts et une omission d'informations », ont conclu les chercheurs.
Sur la même question, un journaliste de Techradar qui a récemment expérimenté en conversant avec Chatgpt d'une manière moins courtoise a révélé que les réponses «semblaient moins utiles».
Pour beaucoup, être moins poli envers les chatbots d'IA peut être un défi, et cela pourrait même faire beaucoup plus que de simplement réduire les coûts énergétiques d'Openai et faciliter le fardeau de l'environnement. La peur parmi certains étudiant la question est que s'il devient socialement acceptable d'être franc envers les chatbots d'IA, un tel comportement pourrait commencer à se moquer des interactions interpersonnelles, ce qui rend potentiellement les échanges humains moins courtois au fil du temps.
