Apple vient d'introduire un plan de couverture de l'appareil qui permettra aux acheteurs d'assurer jusqu'à trois appareils dans le même bundle, à partir de 19,99 € par mois. Le nom Applecare One, et il est maintenant en direct pour que les clients s'inscrivent, tant qu'ils sont basés aux États-Unis.
Alors, quel est l'avantage? Eh bien, au lieu de payer séparément pour Apple Care + Plans pour chaque appareil, les utilisateurs peuvent désormais cacher leurs gadgets ensemble et payer des frais mensuels stables. La société promet que vous pouvez économiser jusqu'à 11 € par mois en frais de couverture avec le nouveau service.
La stratégie reflète le produit logiciel de l'entreprise appelée Apple One, qui combine également l'accès à Apple Music, Arcade, Icloud + et TV + dans un package unifié. Le service, qui est clairement destiné aux loyalistes d'Apple,, espérons-le, économisera quelques dollars supplémentaires de prix de couverture lorsque les clients paient pour chaque appareil séparément.
Quel est le problème?
Dans le cadre du nouveau package AppleCare One, la société offrira une couverture matérielle pour trois appareils à des frais de départ plates de 19,99 € chaque mois. Les utilisateurs auront également la flexibilité d'ajouter plus d'appareils au plan de protection à des frais de 5,99 € pour chaque appareil supplémentaire.
En ce qui concerne les avantages, Applecare One assure des réparations et des remplacements illimités pour les dommages accidentels et liquides, le remplacement de la batterie sans frais supplémentaires et l'accès prioritaire au service client 24h / 24. L'avantage le plus notable est l'expansion de la protection du vol et des pertes d'AppleCare, qui a été limitée aux iPhones, jusqu'à présent.
Considérez-le comme Apple Care +, mais étant donné le traitement du bundle.
Si vous payez pour un abonnement AppleCare One, la protection contre le vol et les pertes sera également étendue à l'Apple Watch et aux iPads. La flexibilité, cependant, est la partie la plus séduisante du nouveau service. Notamment, si votre plan AppleCare One comprend un iPad, Apple honorera également la couverture du câble groupé, du chargeur et «un pomme de crayon Apple et un clavier iPad de marque Apple».
En ce qui concerne les appareils, Apple CareOne est disponible pour l'iPhone, l'iPad, les écouteurs, HomePod, Mac, Apple Watch et le matériel TV. Vous pouvez profiter du nouveau service même si AppleCare + est déjà actif pour l'un des appareils inclus. Lors du changement des plans de couverture, Apple offrira un remboursement pour le sort restant sur le terme exceptionnel.
Pourquoi est-ce important?
Dans quelques cas en bonne santé – et je peux dire que par expérience personnelle – les acheteurs disponibles Applecare + pour le matériel plus haut de gamme, tels que les iPhones et les Mac, mais évitez-le pour un matériel moins cher comme AirPods et Apple Watch.
Non pas qu'ils soient moins sujets aux dommages physiques, ou ils ne peuvent pas être volés. Mais les frais généraux de coût sont tout simplement trop. Avec AppleCare One, les clients peuvent couvrir ces appareils à leur convenance et pour la durée requise. Pour les gens qui voyagent beaucoup, le nouveau service Apple n'est rien de moins qu'une aubaine.
Le regret est lié au thème de la flexibilité de manquer Applecare + après l'avoir initialement décliné lors de l'achat d'un appareil Apple. Désormais, les acheteurs peuvent bénéficier de l'ensemble complet des prestations Apple Care + à tout moment, tant que l'appareil n'est pas trop ancien (plus à ce sujet ci-dessous.)
Autrement dit, vous pouvez choisir d'assurer un appareil Apple pendant les sorts risqués et choisir d'arrêter les paiements à votre convenance. Les échanges seront également transparents, assure qu'Apple. Lorsque vous échangez un ancien appareil contre un nouveau, les avantages sociaux d'Apple CareOne seront automatiquement transférés sur le nouvel appareil.
En parlant d'incidents de vol ou simplement des dispositifs égarés, Apple CareOne est la meilleure affaire. L'Apple Care + avec le vol et le plan de perte ne permet que deux réclamations par an. Avec Apple CareOne, les utilisateurs peuvent bénéficier de jusqu'à trois réclamations chaque année.
Même si le service n'est disponible que pour les clients aux États-Unis, la réparation et l'entretien seront disponibles via des points de service Apple autorisés à travers le monde. La société vante également des réparations le jour même pour les iPhones grâce à un réseau de plus de 5 000 emplacements à travers le monde.
La ligne fine
C'est une excellente nouvelle que vous pouvez inscrire encore des appareils plus anciens et obtenir le bénéfice complet de l'Apple Care +, mais il y a quelques mises en garde. Par exemple, les appareils doivent avoir moins de quatre ans. Et s'il s'agit d'une paire d'écouteurs, il doit être âgé d'un an depuis son achat.
Mais même si le dispositif cible répond aux critères d'âge, il doit être en bon état. Qu'est ce que c'est? Eh bien, Apple décidera qu'après avoir effectué une vérification de diagnostic, soit par les utilisateurs, soit par les employés d'un magasin Apple. Enfin, tous les appareils doivent être liés au même compte Apple pour profiter du nouveau service.
Gardez également à l'esprit que les prestations de protection contre le vol et des pertes d'Apple ne s'appliqueront pas au matériel Mac ou au casque Vision Pro. Du moins, pas encore. Pour l'instant, les plans de vol et de perte AppleCare + ne couvrent que l'iPhone, l'iPad et l'Apple Watch.
Il convient également de souligner qu'Apple honorera les réclamations de vol et de perte pour les appareils qui avaient trouvé mon activé. De plus, les appareils manquants ne seront pas remplacés le même jour, et cela pourrait prendre du temps en fonction de la disponibilité du modèle spécifique, en particulier lors du voyage à l'étranger.
