Il y a eu de nombreux licenciements dans le secteur technologique au cours des deux dernières années, les entreprises, grandes et petites, rationalisant leurs effectifs à mesure que la concurrence s'intensifie et que les pressions économiques s'accentuent.
Amazon fait partie de ceux qui suppriment des emplois, mais selon un rapport de Reuters publié lundi, ce n'est toujours pas fait. Plus remarquable encore, le géant du commerce électronique est sur le point d'annoncer son plus grand plan de licenciements dans l'histoire de l'entreprise, avec jusqu'à 30 000 personnes parmi ses effectifs qui devraient recevoir leur ordre de marche à partir de mardi cette semaine, selon des personnes proches du dossier.
Amazon emploie environ 1,5 million de personnes dans le monde, même si la plupart travaillent dans le secteur de la logistique. Du côté des entreprises, elle compte environ 350 000 personnes, les licenciements attendus représentent donc près de 10 % de cette partie de son équipe.
Reuters ne sait pas exactement quels départements seront les plus durement touchés par les réductions prévues, mais a suggéré que ceux qui travaillent dans les ressources humaines, les appareils et services, et les opérations, entre autres, pourraient être ciblés.
En juin dernier, le PDG d'Amazon, Andy Jassy, a déclaré dans une note aux employés que l'utilisation accrue de l'IA entraînerait une réduction de la taille des effectifs de l'entreprise au fil du temps.
« À mesure que nous déployons davantage d'IA et d'agents génératifs, cela devrait changer la façon dont notre travail est effectué », a déclaré Jassy dans la note. « Nous aurons besoin de moins de personnes pour accomplir certains des travaux qui sont effectués aujourd’hui et de plus de personnes pour accomplir d’autres types d’emplois. »
Le PDG a poursuivi : « Il est difficile de savoir exactement où cela se répercutera au fil du temps, mais dans les prochaines années, nous prévoyons que cela réduira l'ensemble de nos effectifs à mesure que nous obtiendrons des gains d'efficacité grâce à l'utilisation intensive de l'IA dans l'ensemble de l'entreprise. »
Jassy a déjà supervisé d’énormes licenciements chez Amazon, notamment fin 2022 et 2023, lorsque l’entreprise a réduit ses effectifs d’environ 27 000 personnes.
D’autres géants de la technologie – parmi lesquels Meta, Google et Microsoft – ont également réduit leurs effectifs, en partie en raison de l’adoption de l’IA et de l’automatisation, alors qu’ils recherchent une plus grande efficacité dans un paysage économique et technologique en évolution rapide.
À l’avenir, l’IA semble être la plus grande menace pour les entreprises, en particulier avec la montée en puissance d’outils tels que les agents d’IA, qui ont la capacité d’accomplir diverses tâches de manière efficace et autonome, réduisant ainsi le besoin d’intervention humaine.
