Ce qui s'est passé? Google a annoncé une nouvelle suite d'IA-des fonctionnalités d'achat optimisées conçues pour rendre la découverte de produits et l'achat plus fluides dans la recherche et Gemini application.
- Dans un article de blogla société a expliqué que le mode IA de Search prend désormais en charge une expérience d'achat conversationnelle qui fournit des réponses plus intelligentes avec des détails sur les prix, des avis, des tableaux de comparaison et des informations sur l'inventaire lorsque les utilisateurs posent une question liée aux achats.
- L'application Gemini a également été mise à niveau avec des fonctionnalités d'achat et propose désormais des listes de produits achetables, des tableaux de comparaison, des prix sur le Web et des endroits où acheter.
- Pour éviter aux utilisateurs d'avoir à appeler les magasins pour obtenir des informations sur la disponibilité, Google a introduit une option « Laisser Google appeler » dans la recherche qui contacte les magasins au nom de l'utilisateur.
- Enfin, la société a déployé une fonctionnalité de paiement agent qui permet aux utilisateurs de finaliser leurs achats directement dans la recherche à l'aide de Google Pay..
Pourquoi est-ce important ? Ces nouvelles fonctionnalités basées sur l'IA permettront aux utilisateurs de trouver et d'acheter plus facilement des produits dans la recherche et l'application Gemini sans défilement ou filtrage sans fin.
- Ils brouillent également la frontière entre la navigation et l’achat, rationalisant ainsi l’ensemble du parcours, de la découverte au paiement.
- Des outils agents tels que « Let Google Call » et la nouvelle expérience de paiement permettront aux utilisateurs d'économiser du temps et des efforts lors de leurs achats en ligne.
Pourquoi devrais-je m’en soucier ? À l'approche de la période des fêtes, ces nouvelles fonctionnalités d'achat par l'IA pourraient vous faire gagner du temps pour trouver le bon produit et même vous aider à conclure de bonnes affaires pour le Black Friday.
- La possibilité de découvrir les bons produits, de vérifier la disponibilité et de finaliser vos achats sans quitter la recherche signifie que vous passerez moins de temps à passer d'une application ou d'un site Web à l'autre.
- Et si vous préférez faire vos achats hors ligne, la fonctionnalité « Laisser Google appeler » vous aidera à trouver rapidement où un produit est disponible dans un magasin près de chez vous.
Quelle est la prochaine étape ? Google affirme que les utilisateurs aux États-Unis peuvent utiliser les fonctionnalités d'achat de l'application Gemini à partir d'aujourd'hui.
- La fonctionnalité « Laissez Google appeler » est également déployée auprès des acheteurs américains, même si elle est actuellement limitée à certaines catégories de produits telles que les jouets, la santé, la beauté et l'électronique.
- Le paiement agent est également disponible aux États-Unis, avec le soutien précoce de marchands éligibles tels que Wayfair, Chewy, Quince et certains magasins Shopify.
- Pendant ce temps, l'expérience de conversation shopping dans le mode IA de Search est disponible pour tous les utilisateurs.
