Samsung Santé a récemment commencé à demander aux utilisateurs d’autoriser l’utilisation de leurs informations de santé pour la formation et la modélisation de l’IA. L'autorisation a été décrite comme facultative, mais l'avertissement affiché lorsque les utilisateurs refusaient ou retiraient leur consentement créait une impression très différente.
Cela semblait suggérer que la synchronisation Samsung Cloud s'arrêterait et que les informations de santé stockées dans le compte d'un utilisateur seraient définitivement supprimées.. Étant donné que Samsung Health peut contenir des années de sommeil, d’exercice, de médicaments et de dossiers médicaux, la réaction des utilisateurs était tout à fait compréhensible.
SamMobile a contacté Samsung pour une explication, et la société a maintenant publié un nouvel avis intégré à l'application qui fait une distinction importante manquante par rapport à la langue d'origine.
Samsung explique enfin ce qui est supprimé
Samsung indique que les informations recueillies pour le développement de l'IA sont collectées et gérées séparément des enregistrements requis pour fournir les services Samsung Health. Lorsqu'une personne retire son autorisation, seules les informations collectées spécifiquement pour la formation en IA seront supprimées. Les dossiers de santé déjà stockés pour les fonctionnalités Samsung Health habituelles resteront dans le compte et continueront d'être disponibles.
L’avertissement initial n’expliquait pas clairement cette division. Il a placé les références au consentement de l’IA, à la synchronisation dans le cloud et à la suppression permanente suffisamment rapprochées pour que les utilisateurs puissent raisonnablement supposer que l’ensemble de leur historique de santé était en danger.
Samsung a reconnu le problème et déclare qu'il révise l'avis pour rendre la politique plus facile à comprendre. Corriger le libellé est la bonne décision, en particulier lorsque la demande porte sur des informations profondément personnelles telles que les habitudes de sommeil, les dossiers de médicaments, les données sur le cycle menstruel et les mesures de santé.
La désinscription ne devrait pas désactiver la synchronisation dans le cloud
SamMobile a également retiré son consentement pour voir ce qui se passerait dans l'application. Samsung Health a ensuite continué la synchronisation et le paramètre de synchronisation Samsung Cloud est resté actif. Sur la base des éclaircissements de Samsung et des tests de SamMobile, refus de la formation en IA ne devrait pas empêcher les utilisateurs de synchroniser ou d’accéder aux informations de santé nécessaires au service.
Samsung mérite d'être félicité pour avoir répondu au lieu de laisser l'avertissement inexpliqué. Pourtant, les utilisateurs n’auraient jamais dû avoir besoin d’une publication externe pour savoir ce qu’il adviendrait de leurs documents. Le consentement concernant les données sensibles de santé doit être précis dès le départ, notamment lorsque la suppression est évoquée.
