Mise à jour : à 13 h 17 PST, ChatGPT semble être de nouveau en ligne, générant des réponses et lisant les fichiers téléchargés.
Le rapport original est le suivant.
Si vous avez du mal à accéder à ChatGPT aujourd'hui, 3 février 2026, vous n'êtes pas seul. Le chatbot phare d'OpenAI rencontre actuellement des problèmes, signalés comme « des taux d'erreur élevés pour les utilisateurs de ChatGPT ».
Les utilisateurs ont commencé à signaler la panne sur Down Detector vers 12h08 PST. Au moment de la rédaction de ce rapport, plus de 12 900 instances ont été signalées sur la plateforme, dont 99 % sont liées à ChatGPT.
Plus de 13 000 interruptions de service signalées
OpenAI a reconnu le problème. « Nous avons identifié que les utilisateurs rencontrent un nombre élevé d'erreurs pour les services concernés », écrit la société sur sa page officielle OpenAI Status. Il travaille actuellement à la mise en œuvre d’une solution.
Alors qu'OpenAI signale le problème comme persistant depuis 10 minutes (au moment de la rédaction de cet article), les utilisateurs le signalent sur Down Detector depuis plus de 30 minutes. Parmi les API, ChatGPT et Sora, le chatbot a actuellement la disponibilité la plus faible, soit 98,67 %.
Selon OpenAI, les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes pour se connecter à leurs comptes ChatGPT, avoir des conversations avec le chatbot, télécharger des fichiers ou utiliser le mode vocal.
ChatGPT ne génère pas de réponses
Je peux confirmer que le chatbot ne génère pas de réponses pour le moment, même si je ne rencontre aucun problème pour me connecter à mon compte.
ChatGPT n'est pas le seul outil d'IA qui a connu une période difficile ces derniers temps. Claude d'Anthropic a également connu une panne il y a un peu plus d'une semaine.
Des centaines d'utilisateurs ont vu un message d'erreur « Cela ne fonctionne pas pour le moment », et certains ont même eu des difficultés avec le pipeline de connexion pendant le temps d'arrêt.
Outre les chatbots IA, TikTok a également connu de longues périodes d’interruption de service peu de temps après la finalisation de son accord d’exploitation aux États-Unis. De plus, il y a deux jours, X était en panne pendant quelques heures, affectant des milliers d'utilisateurs.
Du côté le plus positif des choses pour les chatbots IA, OpenAI vient de lancer l'application ChatGPT Codex pour macOS. De plus, Apple a également annoncé que les modèles Anthropic et OpenAI seront disponibles pour le codage agent sur la plateforme Xcode suite à la dernière mise à jour.
