OpenAI étend ChatGPT dans une nouvelle catégorie avec le lancement de Health in ChatGPT, une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de connecter en toute sécurité les informations de santé d'Apple Health et les dossiers médicaux pris en charge. La fonctionnalité est en cours de déploiement auprès des utilisateurs aux États-Unis et est conçue pour aider les gens à poser des questions liées à la santé avec un contexte plus personnalisé, au lieu de s'appuyer sur des conversations isolées.
Selon OpenAI, plus de 300 millions de personnes utilisent ChatGPT chaque semaine pour des requêtes liées à la santé, allant de la compréhension des rapports de laboratoire à la préparation des rendez-vous chez le médecin.
L'entreprise affirme que l'un des plus grands défis réside dans le fait que les informations sur la santé sont souvent dispersées sur les portails des patients, les appareils portables, les dossiers hospitaliers et les applications de fitness, ce qui rend difficile pour les utilisateurs d'avoir une image complète de leur santé. La nouvelle fonctionnalité vise à rassembler ces informations dans ChatGPT tout en gardant les utilisateurs sous contrôle des données partagées et du moment où elles sont accessibles.
Les marques de lancement l'une des plus grandes avancées d'OpenAI dans le domaine de la santé des consommateurs, un domaine dans lequel les entreprises d'IA positionnent de plus en plus leurs assistants comme des outils pouvant aider les utilisateurs à mieux comprendre les informations médicales plutôt que de remplacer les soins de santé professionnels.
Intégration Apple Health et autorisations contrôlées par l'utilisateur
Health dans ChatGPT permet aux utilisateurs de connecter Apple Health et les dossiers médicaux pris en charge à leurs conversations. Une fois connecté, ChatGPT peut référencer ces informations lorsqu'il répond à des questions, aidant ainsi les utilisateurs à comprendre les changements dans leur état de santé, à revoir leurs médicaments ou à discuter des informations issues de visites médicales récentes. Les utilisateurs peuvent également mettre à jour leur profil de santé en ajoutant des conditions, des médicaments et des antécédents médicaux familiaux directement dans ChatGPT.
OpenAI affirme que l'expérience est construite autour du contrôle de l'utilisateur. ChatGPT demande l'autorisation avant d'utiliser les informations de santé dans les conversations, et les utilisateurs peuvent choisir d'autoriser l'accès une fois, de toujours accorder l'autorisation ou de le désactiver complètement via les paramètres de santé. La société note également que les informations de santé connectées peuvent ne pas toujours être complètes ou à jour, encourageant les utilisateurs à vérifier les détails importants par rapport à leur dossier médical original.
La fonctionnalité fonctionne également avec les appareils portables et les applications tierces de fitness ou de nutrition qui synchronisent les données avec Apple Health. Tant que ces applications partagent des informations avec la plateforme de santé d'Apple, ChatGPT peut utiliser les données disponibles pour fournir des réponses plus contextuelles, bien qu'OpenAI note que certains scores propriétaires peuvent ne pas être transférés entre services.
OpenAI pousse ChatGPT au-delà des conversations.
Cette annonce reflète un changement plus large dans la façon dont les assistants IA évoluent. Plutôt que de fonctionner uniquement comme des chatbots répondant à des invites, les entreprises sont de plus en plus connecter les systèmes d’IA aux sources de données personnelles afin qu’ils puissent fournir une assistance plus pertinente. La santé est l’un des exemples les plus sensibles de cette approche, plaçant le consentement de l’utilisateur et la transparence au cœur de l’expérience.
OpenAI positionne la santé dans ChatGPT comme un moyen d'aider les utilisateurs à mieux comprendre leurs propres informations sur la santé, et non comme un remplacement pour les médecins ou les conseils médicaux. En combinant les données portables, les dossiers médicaux et l'IA conversationnelle en un seul endroit, l'entreprise parie que les futurs assistants IA deviendront de plus en plus utiles car ils comprendront davantage le contexte personnel d'un utilisateur, plutôt que de simplement répondre aux questions de manière isolée.
