Les utilisateurs de Gmail réclament depuis des années un moyen de modifier leur adresse e-mail, et Google donne enfin suite à cette demande. La société a commencé à déployer la possibilité de modifier les adresses e-mail à la fin du mois dernier, mais cette fonctionnalité n'est pas encore largement disponible. Jusqu'à présent, la page d'assistance de Google pour cette fonctionnalité n'était disponible que dans les langues régionales. Selon 9to5Google, la page est désormais disponible en anglais, offrant plus de clarté sur le fonctionnement de la modification des adresses Gmail et ses limites.
Comment fonctionne la modification de votre adresse Gmail
La page d'assistance indique que les utilisateurs doivent se rendre sur myaccount.google.com/google-account-email et se connecter avec leurs comptes Google pour modifier leur adresse e-mail. À partir de là, les utilisateurs devront accéder à Informations personnelles > E-mail > E-mail du compte Google et cliquer sur la nouvelle option « Modifier l'e-mail du compte Google ». Google note qu'il est possible que certains utilisateurs ne voient pas cette option, auquel cas ils ne pourront pas modifier leur adresse e-mail.
Si l'option est disponible, les utilisateurs peuvent saisir la nouvelle adresse sur la page suivante, cliquer sur « Modifier l'e-mail » et confirmer. Ils devront ensuite suivre les instructions à l’écran pour terminer le processus. Une fois terminé, la nouvelle adresse deviendra la valeur par défaut de leur compte Google, tandis que l'ancienne sera conservée comme adresse e-mail alternative.
Google ajoute que les utilisateurs recevront de nouveaux e-mails à l'ancienne et à la nouvelle adresse, et que les données enregistrées dans leur compte, y compris les photos, les messages et les e-mails, ne seront pas affectées. Cependant, la société conseille aux utilisateurs d'effectuer une sauvegarde par mesure de précaution.
Limites et problèmes potentiels
La page indique également que les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes après avoir modifié leur nom d'utilisateur Gmail. Par exemple, certains paramètres de l'application Google peuvent être réinitialisés ou les applications tierces qui utilisent la connexion avec Google peuvent ne pas reconnaître la nouvelle adresse e-mail. Pour aider les utilisateurs à résoudre ces problèmes, Google a mis en place une page d'assistance distincte.
Si les problèmes persistent, les utilisateurs auront la possibilité de revenir à leur adresse Gmail d'origine et de supprimer la nouvelle. Cependant, après avoir créé une nouvelle adresse e-mail, les utilisateurs ne pourront pas en créer une autre pendant les 12 prochains mois ni créer de nouvelles adresses plus de trois fois au total.
Comme mentionné précédemment, cette fonctionnalité n’est pas encore largement disponible. Google indique qu'il se déploie progressivement, il pourrait donc apparaître pour tous les utilisateurs dans les semaines à venir.
