Ce qui s'est passé? Amazon a introduit une nouvelle fonctionnalité d'achat par l'IA appelée « Help Me Decide » qui aide les utilisateurs à choisir le bon produit d'un simple toucher.
- L'outil apparaît sous la forme d'un bouton sur les pages de produits après qu'un utilisateur a consulté plusieurs articles similaires. Les utilisateurs peuvent également y accéder via la section « Continuer à magasiner » sur la page d'accueil.
- Il analyse l'historique de navigation, les recherches, les préférences et les enregistrements d'achat de l'utilisateur, puis fait correspondre les informations avec les détails du produit et les avis des clients pour proposer des recommandations.
- Cette fonctionnalité rejoint la suite croissante d'outils basés sur l'IA d'Amazon, notamment l'assistant Rufus, Buy for Me et Interests, conçus pour rendre la navigation et les achats plus faciles et plus personnalisés.
Pourquoi est-ce important ? La fonctionnalité vise à simplifier le processus de sélection de produits en proposant des recommandations personnalisées.
- Au lieu de comparer manuellement des produits similaires ou de parcourir les avis, les utilisateurs peuvent désormais obtenir une recommandation personnalisée d'un simple toucher.
- L'outil pourrait aider les utilisateurs à prendre des décisions d'achat plus rapides, améliorant ainsi l'expérience d'achat globale sur Amazon.
Pourquoi devrais-je m’en soucier ? Si vous avez passé d'innombrables heures à comparer des produits et à vérifier les avis, cet outil pourrait vous faire gagner du temps et vous aider à finaliser votre achat plus rapidement.
- En analysant votre activité de navigation, vos recherches, vos préférences et votre historique d'achats, l'outil fournit des recommandations plus précises.
- Il propose également une explication soulignant pourquoi le produit recommandé convient bien, facilitant ainsi votre décision finale.
Quelle est la prochaine étape ? « Help Me Decide » est désormais disponible pour les utilisateurs américains via les applications Android et iOS d'Amazon et les navigateurs mobiles. Le géant du commerce électronique n’a pas encore partagé de détails sur une disponibilité plus large.
