Bien que les chatbots IA aient été utilisés pour le bien et le mal, ils ont été conçus pour servir d’outil pratique. Et les compagnons IA étaient censés être une petite extension inoffensive de cette culture des chatbots. Mais cette illusion s’effondre rapidement. Un nombre croissant de rapports et de recherches suggèrent que les adolescents ne discutent pas avec ces robots uniquement pour le plaisir. Ils se tournent vers eux pour obtenir de l’amitié, du soutien émotionnel, des jeux de rôle et même de la romance.
Ainsi, ce qui a commencé comme une nouveauté ressemble rapidement à une expérience sociale qui a mal tourné.
Que disent les sondages ?
Les chiffres des rapports ne sont plus modestes. Une récente enquête de Common Sense Media a révélé que 72 % des adolescents ont utilisé des compagnons IA, ce qui n’est pas un chiffre dont il faut se moquer. Pendant ce temps, 33 % d’entre eux l’avaient même utilisé à des fins d’amitié ou de camaraderie. Cela montre à lui seul à quel point ces outils ne sont plus seulement un outil pour les devoirs : ils deviennent une partie plus importante de la culture Internet des adolescents.
Pourquoi le jeu de rôle et les liens émotionnels deviennent compliqués
Parler à des chatbots IA n’est pas la partie étrange. C'est la façon dont ils interagissent. Les chercheurs soulignent de plus en plus que l’IA conversationnelle conçue dans un style relationnel avec un ton émotionnellement chaleureux peut permettre aux adolescents de ressentir une confiance et une proximité plus fortes, surtout s’ils sont stressés ou seuls.
Une étude récente a révélé que les adolescents jugeaient ces chatbots plus humains, sympathiques et dignes de confiance que les plus transparents. Ce qui est bizarre, c'est que les adolescents ne les utilisent pas uniquement pour discuter. Ils construisent des routines, créent des blagues internes et établissent des liens émotionnels plus profonds (y compris des éléments de jeu de rôle) avec quelque chose qui est encore une machine prédisant quoi dire ensuite.
Certaines plateformes populaires sont de plus en plus conscientes de ce problème. Character.AI a décidé de bloquer l'accès des adolescents aux fonctionnalités de chat ouvertes après avoir fait l'objet de poursuites judiciaires et d'un examen minutieux lié à des interactions nuisibles avec des mineurs. Des rapports ont même décrit des robots se livrant à des échanges sexuellement explicites, manipulateurs et émotionnellement intenses, ce qui dépasse largement le territoire d'une application « ami IA ».
Les adolescents utilisant les dernières technologies pour des choses étranges ne sont pas nouveaux. Mais ce qui rend cela inquiétant, c’est que les compagnons IA sont conçus pour simuler l’attention, l’affection et la mémoire. Cela remplace les interactions humaines et risque de ruiner les relations dans le monde réel. Avoir un compagnon IA n'est pas la même chose qu'un jouet original, ceux-ci deviennent des espaces de pratique pour l'émotion, l'identité et la connexion.
