Top 5 des fonctionnalités du CRM gratuit de Bitrix24 que chaque entreprise devrait savoir

Top 5 des fonctionnalités du CRM gratuit de Bitrix24 que chaque entreprise devrait savoir

La plupart des startups n'ont pas le luxe des essais et des erreurs. Vous avez besoin de systèmes qui fonctionnent, des outils qui évoluent avec votre ambition et, idéalement, quelque chose qui n'arrête pas votre budget avant la fin de la piste. C'est là que le CRM gratuit de BitRix24 sur les surestations tranquillement. Ce n'est pas seulement un libre-essai. Ceci est libre comme un-licencié,, le constructeur libre et le libre-service et le libre-temps, vous êtes en train d'atteindre une équipe de vente.

Décomposons les cinq fonctionnalités remarquables qui font de CRM gratuitement de BitRix24 une option sérieusement convaincante pour les petites entreprises qui souhaitent une fonctionnalité de qualité d'entreprise sans le prix de qualité d'entreprise.

1. Offres et contacts illimités: parce que la croissance ne doit pas être plafonnée

D'autres CRMS pendent les plans d'entrée de gamme avec des limitations pointues. Vous roulez, en prenant de l'élan, puis frappez un mur étiqueté «limite de contact atteint» ou «mise à niveau requise pour plus de transactions».

Bitrix24 ne joue pas à ce jeu. Dès le premier jour, vous obtenez des contacts illimités et des offres illimitées, même sur le plan gratuit. Peu importe si vous intégrez vos cinq premiers prospects ou gérez votre suivi de cinq centième, le système grandit avec vous. Pas de petits caractères. Pas de notes de bas de page. Juste la liberté de faire évoluer à votre rythme.

Cela est particulièrement critique pour les équipes bootstrapées qui se développent rapidement et suivent plusieurs points de contact sur un long entonnoir. Vous ne devriez pas avoir à rationner votre CRM comme si c'était le dernier morceau de gâteau dans le réfrigérateur de bureau.

2. Un constructeur de sites Web gratuit qui vend réellement

Les sites Web ne vivent plus sur Internet; Ils vivent au centre de votre stratégie de vente. Le CRM de Bitrix24 est livré avec un site Web gratuit et un constructeur de page de destination conçu à un usage: convertir les visiteurs en clients.

Et ce n'est pas un outil poussiéreux et à moitié cuit que vous abandonnerez en faveur de l'un des constructeurs de sites Web populaires. Le constructeur de BitRix24 vous offre des modèles conçus par des professionnels, des fonctionnalités intuitives de glisser-déposer et d'intégration CRM au four. Vous voulez créer une page de destination dédiée pour votre prochain lancement de produit? Allez-y.

Que ce soit une extension complète de votre processus de vente.

3. Nidre automatique: Efficacité d'appel sur le pilote automatique

Les équipes de vente prospèrent sur l'élan, et rien ne tue l'élan plus rapidement que de composer un numéro de téléphone dix chiffres à la fois. Le numéroteur automatique intégré de BitRix24 aide votre équipe à frapper au-dessus de son poids en faisant la queue des appels sortants, en enregistrant automatiquement l'activité et en réduisant le temps perdu sur des tâches répétitives.

Le résultat? Plus d'appels, plus de conversations et des offres plus fermées.

Si vous dirigez une équipe Lean, c'est ainsi que vous obtenez des représentants pour faire le travail d'une grande équipe. Le numéroteur fonctionne directement à partir de l'interface CRM, donc votre équipe reste concentrée et efficace sans basculer entre plusieurs outils ou plateformes.

Et parce que BitRix24 inclut l'intégration de téléphonie, vous pouvez facilement connecter votre numéro de numéro ou VOIP et commencer à appeler immédiatement.

4. Fields personnalisés: un CRM qui convient à Ynotre entreprise

Il n'y a pas de taille unique en ce qui concerne les données des clients. C'est pourquoi BitRix24 vous permet de créer des champs personnalisés en fonction de votre modèle commercial exact. Que vous suiviez les tailles de chaussures, les préférences d'abonnement, les dates de renouvellement des contrats ou autre chose, vous pouvez concevoir une expérience CRM adaptée à votre fonctionnement.

C'est ce niveau de flexibilité qui transforme BitRix24 d'une base de données générique en un centre de commande vraiment personnalisé. Pour les petites entreprises qui essaient de se différencier sur les marchés bondés, cette adaptabilité est inestimable.

Vous pouvez également créer des filtres intelligents, automatiser les actions basées sur le terrain et créer des tableaux de bord qui mettent en lumière les données qui vous importent réellement – pas seulement ce que certains développeurs dans une autre industrie pensaient que vous pourriez vouloir.

5. Suivi automatique du parcours client: parce que le contexte est roi

Chaque clic raconte une histoire. Avec le suivi du parcours client intégré de BitRix24, vous pouvez voir le récit complet derrière chaque nouvelle piste. Vous ont-ils trouvé via une annonce Facebook? Cliquez sur un article de blog? Attendez-vous sur votre page de prix avant de remplir un formulaire?

Bitrix24 assemble ce sentier de chapelure dans une chronologie cohérente, donnant à votre équipe un contexte précieux avant même le premier appel.

Avant même de dire un mot, vous saurez quel problème ils essaient de résoudre, à quel message ils ont répondu et où ils se trouvent dans le parcours d'achat .. Cela fait des conversations plus intelligentes et des cycles de vente plus courts.

Alors, quelle est la prise?

Il n'y en a vraiment pas un. Le CRM gratuit de BitRix24 est robuste hors de la boîte, avec des utilisateurs illimités et l'accès aux outils de base Les startups doivent croître. Mais si vous atteignez le point où vous voulez une automatisation améliorée, des analyses d'IA ou un marketing multicanal, le chemin de mise à niveau est rafraîchissant.

Le Plan professionnel est 199 € / mois (facturé chaque année), qui comprend des outils de niveau supérieur comme l'analyse vocale de l'IA, les scripts de vente, la facturation, le marketing par e-mail et un centre de contact omnicanal complet. Pour les équipes qui évoluent rapidement, c'est un saut facile le moment venu.

Et pour ceux du milieu, le Basique (49 € / mois) et Standard (99 € / mois) Les plans offrent des mises à niveau incrémentielles comme plus de stockage, des limites de l'utilisateur et l'accès à des outils de support supplémentaires.

À qui est-ce?

Si vous êtes un solopreneur fatigué des feuilles de calcul maladroites, Bitrix24 vous donne une structure sans frais généraux. Si vous dirigez une petite mais une équipe de vente décousue, cela vous permet d'automatiser comme une opération beaucoup plus grande. Si vous élargissez une startup et avez besoin de capacités de niveau d'entreprise sans coûts de niveau d'entreprise, BitRix24 est conçu pour vous.

En bref, ce n'est pas seulement pour un type d'utilisateur. C'est pour quiconque est prêt à arrêter les outils de conduite ensemble et à commencer à construire quelque chose qui dure.

Je vais juste te laisser avec ça…

La plupart des CRM gratuits se sentent comme des démos. Bitrix24 ressemble à la vraie chose.

Avec des enregistrements illimités, une téléphonie native, une personnalisation profonde et une intégration du site Web hors de la boîte, le plan gratuit de Bitrix24 est plus qu'un simple point d'entrée. C'est un lancement. Le genre sur lequel vous créez une entreprise.

Dans un marché plein d'outils gratuits qui commencent à charger la seconde où vous voyez la traction, Bitrix24 se démarque en restant généreux. Et dans les premiers stades de la création d'une entreprise, la générosité va très loin.

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