Un nombre croissant de propriétaires de Pixel 8 Pro sont confrontés à un grave bug Wi-Fi après la mise à jour de mars, certains appareils perdant complètement leur connectivité. Ce qui a commencé comme des plaintes éparses s'est transformé en un mégathread Reddit centralisé où les utilisateurs concernés comparent les notes et les modèles de suivi.
Cela va au-delà des chutes occasionnelles. Les rapports décrivent la fermeture du Wi-Fi, l'incapacité de détecter les réseaux et le refus de se reconnecter même après le redémarrage. Des problèmes de Bluetooth et de données mobiles apparaissent également, pointant vers un échec de connectivité plus large.
Les correctifs courants n'aident pas. Les réinitialisations d'usine, le mode sans échec et les versions bêta laissent le comportement inchangé. Un redémarrage peut restaurer les connexions brièvement, mais le problème réapparaît rapidement.
Quand les correctifs de base ne fonctionnent pas
Ce qui ressort, c'est à quel point il est obstiné. Les réinitialisations du réseau et les effacements complets ne tiennent pas, et le changement de piste logicielle ne change pas le résultat. Cela s’éloigne d’un simple bug de mise à jour et se dirige vers quelque chose de plus profond.
Les journaux partagés dans le fil de discussion suggèrent que le pilote Wi-Fi ne peut pas détecter l'interface réseau attendue, faisant allusion à une panne entre le micrologiciel et le matériel. Dans plusieurs cas, la panne s'aggrave avec le temps jusqu'à ce que le Wi-Fi et le Bluetooth cessent complètement de fonctionner.
Il existe également un modèle de température clair. Les appareils se connectent à froid, puis perdent leur connectivité à mesure qu'ils se réchauffent lors d'une utilisation normale. Refroidir le téléphone avant le démarrage peut restaurer temporairement les connexions, renforçant ainsi l'idée que la chaleur joue un rôle.
Les réponses de support ajoutent à la frustration
Les expériences de support ajoutent à la frustration. Plusieurs utilisateurs décrivent avoir été informés que leur appareil n'était plus sous garantie, sans autre diagnostic ni escalade.
Cette réponse suscite des réactions négatives, car beaucoup pensent que l’échec est dû à une mise à jour logicielle et non à un dommage. Certains utilisateurs signalent des remplacements, tandis que d'autres font état de réparations coûteuses de la carte mère pour des symptômes similaires.
Le manque de reconnaissance est frappant. Les réponses d'assistance indiquent souvent qu'il n'y a pas de rapports généralisés, même si davantage de cas sont documentés au même endroit.
Que regarder ensuite
Il n'y a toujours pas de réponse officielle liée à cet échec. L'attention se porte désormais sur les mises à jour à venir, les utilisateurs étant à l'affût de tout correctif.
Certains rapports suggèrent que le comportement n'a pas commencé en mars et pourrait s'être aggravé avec le temps, soulevant la possibilité d'un défaut sous-jacent exposé par la mise à jour. Il existe également des désaccords sur la cause, certains pointant vers des problèmes de micrologiciel et d'autres vers des défauts matériels nécessitant le remplacement de la carte mère.
Pour l'instant, les appareils concernés restent peu fiables, laissant les propriétaires attendre de voir si une future mise à jour résoudra le problème ou confirmera un problème plus profond.
