Tout le monde saute sur l'IA le train en marche et DoorDash n'est pas près d'être laissé pour compte. Le géant de la livraison de nourriture a lancé Zesty, une nouvelle application sociale basée sur l'IA qui vise à faciliter la découverte de nouveaux restaurants.
L'objectif principal de l'application est d'éliminer toutes les démarches nécessaires à la recherche de nouveaux endroits à essayer. Au lieu de passer des heures à parcourir les avis sur Google, à consulter les menus ou à rechercher des spots populaires sur les réseaux sociaux, les utilisateurs peuvent simplement discuter avec le chatbot IA de Zesty pour obtenir des recommandations personnalisées en fonction de leurs envies.
Une promo Instagram de l'application montre comment les utilisateurs peuvent utiliser des invites en langage naturel telles que « Un dîner discret à Williamsburg qui est en fait bon pour les introvertis » pour recevoir des suggestions personnalisées. Les utilisateurs peuvent également choisir parmi une gamme d’exemples d’invites pour lancer la découverte. Le chatbot apprend également des interactions des utilisateurs, affinant ses recommandations au fil du temps.
Dans un post Xle cofondateur de DoorDash, Andy Fang, a révélé que Zesty regroupe les informations de DoorDash, Google Maps, TikTok et bien plus encore pour organiser des recommandations. Celles-ci apparaissent sous forme de cartes dans un carrousel sur une vue cartographique, sur lesquelles les utilisateurs peuvent appuyer pour voir des détails clés tels que l'adresse et les heures d'ouverture, les plats populaires et ce que la plupart des gens ont tendance à commander. Les utilisateurs peuvent également ajouter des favoris et partager des recommandations.
Gemini de Google fait déjà quelque chose de similaire
Même si la nouvelle application de DoorDash semble prometteuse, elle pourrait faire face à une forte concurrence de la part de Gemini de Google.qui a récemment reçu une mise à niveau introduisant des résultats de style carte similaires pour les recherches de restaurants à proximité.
Lorsque j'ai essayé le même exemple d'invite présenté dans la vidéo promotionnelle de Zesty dans Gemini, j'ai reçu des recommandations comparables, la carte de chaque restaurant comportant un résumé concis des critiques ainsi que des sections telles que « Conseils des évaluateurs », « Les gens adorent commander » et « Les gens vont ici pour.
Gemini a également un avantage en termes de portée et de disponibilité. Sa fonctionnalité de découverte s'étend au-delà des restaurants et est déjà disponible pour un large public, tandis que Zesty est actuellement limité aux utilisateurs iOS de la région de la baie de San Francisco et de New York. Un déploiement plus large pourrait aider à uniformiser les règles du jeu, mais DoorDash n'a pas encore confirmé de plans d'expansion.
