Comment récupérer les données d’un téléphone avec écran cassé ?

Comment récupérer les données d’un téléphone avec écran cassé

Le smartphone est devenu incontournable de notre quotidien.Il n’est plus uniquement réservé aux appels et aux SMS. Il nous sert à capturer des photos, à enregistrer des vidéos, à surfer sur le web, à planifier nos rendez-vous personnels et professionnels.

Cependant, il s’agit d’un objet très fragile. Bien que vous en preniez soin, une chute imprévue peut tout gâcher. Vous craignez d’avoir perdu vos données, telles que photos, vidéos, musiques, fichiers et contacts à cause d’un écran cassé ? Heureusement, il est tout à fait possible de les récupérer, même si l’écran tactile ne fonctionne plus.

Bien évidemment, si vous avez effectué des sauvegardes régulières sur Google Drive, la récupération de vos données sera très facile. Dans le cas contraire, voici quelques méthodes qui pourraient vous aider.

L’écran est cassé, mais le tactile fonctionne encore

C’est le cas le plus courant et le plus facile à gérer. Tout d’abord, vous devez commencer par déverrouiller votre téléphone. S’il est équipé d’un capteur d’empreintes digitales, vous n’aurez aucun problème. Dans le cas contraire, une solution consiste à brancher un clavier OTG ou une souris en OTG à votre smartphone, à condition bien sûr qu’il soit compatible. Cela vous aidera à entrer le mot de passe ou à dessiner le schéma de déverrouillage.

La suite est plutôt simple. Il suffit de débrancher la souris OTG et de relier votre téléphone à votre ordinateur pour récupérer vos données. Voici les étapes à suivre :

  1. Connectez votre smartphone à votre ordinateur à l’aide d’un câble USB.
  2. Vérifiez si l’option « Stockage de masse » est activée sur votre téléphone. Si ce n’est pas le cas, activez-la.
  3. Ouvrez l’explorateur de fichiers de Windows et accédez au répertoire « Ce PC ».
  4. Sélectionnez l’icône de votre smartphone et parcourez sa mémoire interne.
  5. Choisissez les fichiers que vous souhaitez récupérer, puis copiez et collez-les dans un dossier de votre ordinateur

L’écran est cassé et le tactile ne répond plus

Suite à une chute, il se peut que l’écran de votre smartphone ne réagisse plus ou, dans le pire des cas, devient tout noir. En outre, si vous ne possédez pas d’équipements OTG à portée de main pour le déverrouiller, vous n’aurez pas accès à son contenu. Heureusement, il existe une solution.

Ce qu’il faut faire c’est de recourir à des logiciels de contrôle externe pour récupérer les fichiers depuis votre smartphone. Ces outils ont pour fonction de projeter l’écran de votre téléphone sur votre PC, vous offrant ainsi un accès à son contenu.Cependant, pour pouvoir les utiliser, il est nécessaire d’activer le mode débogage USB sur votre téléphone (bien avant que l’écran ne soit totalement inutilisable). Ce mode est surtout destiné aux développeurs et accessible dans les paramètres.

Si le débogage USB de votre smartphone est activé, nous vous recommandons d’utiliser Chrome Vysor. Il s’agit d’une extension Chrome très simple à manipuler permettant de visualiser et de contrôler votre téléphone Android sur votre ordinateur. Voici comment procéder :

  1. Téléchargez et installez l’extension Chrome Vysor sur votre navigateur Google Chrome.
  2. Connectez votre smartphone à votre PC.
  3. Lancez l’application Vysor. Si le logiciel ne détecte pas votre téléphone, cliquez sur« Find Devices ».
  4. Sélectionnez votre mobile. L’écran de votre téléphone va s’afficher sur votre ordinateur.
  5. Réalisez la sauvegarde de vos données.

Le débogage USB est inactif, comment faire ?

Si vous ne disposez ni de souris OTG ni de clavier OTG, et que le mode débogage USB n’est pas activé sur votre smartphone à écran cassé, une solution ultime existe. Vous devez redémarrer votre téléphone en « Recovery Mode ». Pour y parvenir, suivez attentivement ces étapes :

  1. Éteignez votre téléphone.
  2. Le processus de redémarrage en mode Recovery varie en fonction du téléphone. Dans la plupart des cas, il faut maintenir enfoncées simultanément la touche d’alimentation et la touche de volume haut pendant quelques secondes.
  3. En mode récupération, les touches d’alimentation et de volume servent à naviguer entre les options et à en sélectionner une. Faites preuve de prudence, car une mauvaise manipulation pourrait entrainer la suppression de vos données.
  4. Une fois dans le menu de récupération, connectez votre téléphone à votre PC pour accéder aux fichiers que vous souhaitez récupérer.
  5. Après avoir récupéré vos données, maintenez enfoncée la touche d’alimentation pour éteindre votre smartphone.

Récupérer ses données sous iOS

Si vous possédez un iPhone et que son écran est cassé, la récupération de vos fichiers est une procédure plutôt simple. Cependant, il est important que, bien avant que l’écran ne soit hors service, vous ayez connecté votre téléphone à votre ordinateur et autorisé l’accès de l’ordinateur à votre iPhone. Voici ensuite les étapes à suivre pour retrouver et sauvegarder vos données :

Sur un MacBook :

  1. Branchez votre iPhone à votre ordinateur.
  2. Allez dans Finder et sélectionnez le nom de votre mobile.
  3. Une fenêtre s’ouvrira, vous permettant de transférer vos données en toute simplicité.

Sur un PC Windows :

Cette méthode ne peut marcher que si vous disposez d’une sauvegarde iTunes. Ainsi, vous pouvez retrouver vos photos, documents et fichiers importants rapidement.

  1. Connectez votre iPhone au PC.
  2. Lancez iTunes s’il ne s’ouvre pas automatiquement. Votre version d’iTunes doit être à jour.
  3. Appuyez sur la rubrique « Appareil » qui se situe en haut à gauche.
  4. Cliquez sur « Restaurer la sauvegarde ».
  5. Sélectionnez la sauvegarde iTunes exacte à partir de laquelle vous désirez récupérer vos données.

Prévention et sauvegarde à l’avenir

Les smartphones sont notre petit assistant du quotidien. Ils simplifient nos vies professionnelles et personnelles. Cependant, les écrans de ces appareils sont en verre et donc extrêmement fragiles. Ils peuvent se briser en un instant dès qu’ils tombent accidentellement sur le sol ou ailleurs. Voici quelques astuces pour minimiser les risques de dommages dus aux chutes et pour préserver vos données :

Utilisez toujours une coque et une protection d’écran en verre trempé

Ces accessoires empêchent toutes sortes de dommages à votre smartphone et à son écran, même si vous le faites tomber. Dans la grande majorité des situations, c’est le protecteur qui se fissurera et préservera ainsi votre écran. Il vous suffira alors de le remplacer pour conserver l’intégrité de votre écran. Cependant, soyez vigilant lorsque vous retirez le verre de protection abîmé.

Sauvegardez régulièrement

La règle d’or pour éviter toute perte majeure de données est de sauvegarder fréquemment. Utilisez des services de stockage en ligne, tels que le Cloud, pour enregistrer automatiquement vos photos, vidéos et fichiers importants. Pour un smartphone Android, Google Photos se révèle être un excellent allié pour sauvegarder vos clichés. Quant à l’univers iOS, iCloud prend en charge toute la partie nuage. Le programme iTunes vous permet de réaliser des sauvegardes de votre iPhone lorsque vous le connectez à votre PC.

Activez le déverrouillage à distance

Assurez-vous que les options de déverrouillage à distance, telles que la reconnaissance faciale ou l’empreinte digitale, sont activées. Cela peut éviter d’avoir à toucher l’écran lorsque vous avez des problèmes de tactiles.

Conservez vos données à jour

Gardez vos applications et votre système d’exploitation à jour pour bénéficier des dernières fonctionnalités de sécurité et de stabilité.

Les accidents arrivent subitement, et ils peuvent survenir à tout moment. En adoptant ces mesures simples, vous pouvez réduire les risques de rencontrer des problèmes majeurs liés à un écran cassé et assurer la sécurité de vos données à l’avenir.

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