Aux États-Unis, plus de la moitié des membres de la génération Z utilisent régulièrement l’IA générative. On pourrait donc penser qu’ils seraient ses plus grands pom-pom girls. Il s’avère que ce n’est pas tellement le cas.
Selon un rapport du New York Times, une nouvelle enquête menée par Gallup, la Walton Family Foundation et GSV Ventures a interrogé plus de 1 500 personnes âgées de 14 à 29 ans et a révélé que la génération Z est de plus en plus sceptique quant à la technologie qu'elle utilise quotidiennement.
L’excitation s’est-elle dissipée ?
Les chiffres sont assez révélateurs. L'enthousiasme pour l'IA a chuté de 14 points de pourcentage depuis l'année dernière, l'espoir a chuté de neuf points, tandis que la colère a augmenté de neuf points. Seulement 18 % des membres de la génération Z déclarent que l’IA leur donne de l’espoir, et seulement 22 % déclarent qu’elle les excite. Pendant ce temps, 42 % déclarent se sentir anxieux à ce sujet et 31 % se sentent carrément en colère.
Ce qui est intéressant, c’est que même les utilisateurs quotidiens, qui sont généralement plus positifs à l’égard de l’IA, deviennent moins optimistes. Parmi ceux qui utilisent l’IA au quotidien, l’enthousiasme et l’espoir ont chuté respectivement de 18 et 11 points par rapport à l’année dernière. De toute évidence, un meilleur accès ne se traduit pas par une plus grande confiance.
Qu’est-ce qui motive la frustration ?
Cela dépend en grande partie de ce que la génération Z pense que l’IA fait à son cerveau. Un nombre énorme de 8 personnes interrogées sur 10 ont déclaré qu'il était probable que l'utilisation d'outils d'IA rendrait plus difficile leur apprentissage à l'avenir. Ils sont également sceptiques quant à son impact sur la créativité et la pensée critique, avec respectivement 38 % et 42 % affirmant que l’IA fera plus de mal que de bien dans ces domaines.
Le lieu de travail ne semble pas beaucoup plus rose. Parmi les employés de la génération Z, 48 % déclarent que les risques de l’IA l’emportent sur les avantages, contre seulement 15 % qui la considèrent comme un résultat net positif. La confiance dans le travail assisté par l’IA est également faible, avec 69 % déclarant faire davantage confiance au travail effectué sans l’IA.
Cela dit, la génération Z n’abandonne pas. Près de la moitié des lycéens pensent que des compétences en IA seront nécessaires pour leur future carrière. Ils ne l’ignorent pas, ils entrent simplement les yeux grands ouverts.
