L’intelligence artificielle s’acquitte de plus en plus rapidement des petites tâches numériques qui empiètent sur une semaine normale, et de nouvelles recherches suggèrent que les Américains ressentent déjà cela chez eux.
Dans une étude qui a suivi la navigation sur Internet dans plus de 200 000 foyers américains, les chercheurs ont découvert que les utilisateurs de ChatGPT effectuaient des tâches pratiques en ligne beaucoup plus efficacement, puis utilisaient souvent l'espace supplémentaire de leur emploi du temps pour leurs loisirs.
Cette découverte est remarquable car la plupart des discours sur la productivité de l’IA tournent toujours autour du travail. Cette recherche pointe vers un endroit plus familier. Vos soirées, vos courses et la pile de tâches routinières qui sont généralement mises de côté. Les avantages sont faciles à saisir, mais les bénéfices à long terme semblent moins certains.
Le véritable coup de pouce apparaît à la maison
L'étude a suivi l'adoption de ChatGPT de 2021 à 2024 et a révélé que les utilisateurs étaient 76 % à 176 % plus efficaces dans les tâches numériques pratiques effectuées à la maison.
Il s'agit d'un gain considérable, surtout parce que les tâches étaient des tâches ordinaires, notamment la recherche d'un emploi, la planification des voyages et les courses pour les besoins de base du ménage.
Cela rend les arguments des consommateurs en faveur de l’IA plus concrets. Au lieu de vagues promesses sur la productivité, il s’agit d’accomplir des tâches ennuyeuses avec moins de frictions et moins d’efforts inutiles. Pour beaucoup de gens, c’est là que la technologie commence à se sentir véritablement utile.
Les loisirs obtiennent la plus grande part
La partie la plus inconfortable de la recherche survient une fois ces tâches terminées. Les utilisateurs n’ont généralement pas consacré une grande partie de ces efforts économisés à l’éducation, à la formation ou à d’autres formes de développement de carrière.
Les chercheurs ont découvert qu’une plus grande partie de cette somme était consacrée aux médias sociaux, au streaming et au temps passé avec des amis.
Cela ne rend pas le résultat dénué de sens. Les loisirs ont une réelle valeur, même s’ils n’apparaissent pas clairement dans les mesures économiques classiques. Mais cela remet en cause l’hypothèse optimiste selon laquelle l’IA grand public transformerait naturellement les efforts économisés en de meilleurs emplois, en compétences plus solides ou en mobilité ascendante.
La fracture pourrait s'aggraver
L’étude a également révélé que les Américains plus jeunes et aux revenus plus élevés adoptent l’IA générative plus rapidement que les groupes plus âgés et aux revenus plus faibles.
Cela soulève une question plus difficile de savoir qui bénéficiera réellement de l’amélioration continue de ces outils, en particulier lorsque les personnes qui pourraient avoir besoin de davantage d’aide à la maison risquent d’être plus lentes à les adopter.
Les chercheurs affirment que cet écart mérite plus d’attention de la part des décideurs politiques. L’IA permet peut-être déjà aux gens d’économiser des efforts, mais la plus grande question pour le consommateur est de savoir si cet avantage se propage suffisamment largement pour avoir de l’importance.
