En 2022, Google a publié un outil appelé Résultats à votre sujet qui a permis aux utilisateurs de demander la suppression des informations personnelles des résultats de la recherche. Aujourd'hui, la société a annoncé qu'elle ajoutait des contrôles mis à jour qui rendront le processus encore plus facile pour que certains détails soient effacés ou que les informations obsolètes soient remplacées par une nouvelle.
«Notre nouveau hub facilite l'inscription que jamais, et avec une surveillance proactive, nous ferons le travail dur pour vous – vous alertant si de nouveaux résultats sont trouvés», explique la société. Le changement plus notable est la facilité de demande de modifications des informations personnelles qui apparaissent dans les résultats de recherche Google.
Lorsque vous recherchez votre nom ou votre entreprise sur Google Search, plusieurs résultats de recherche apparaissent. Si l'une d'entre elles semble à des informations sensibles au contenu, vous pouvez demander la suppression en appuyant simplement sur l'icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit de la zone de résultat de recherche.
Sur le mobile, appuyer sur le bouton de menu vous amène directement à la page suivante où vous voyez plus de détails sur la façon dont il a été indexé sur Google Search. En haut, vous verrez un bouton «Supprimer le résultat», que vous pouvez appuyer pour soumettre une demande de suppression des données.
Sur la page suivante, vous pouvez spécifier la raison exacte pour laquelle vous voulez que ce résultat de recherche particulier soit frotté. Vous pouvez citer la confidentialité comme l'une des raisons de supprimer les informations sensibles (telles que le numéro de téléphone, les détails d'identification du gouvernement, les données financières, les mots de passe, les journaux restreints, etc.), ou en mentionner une raison légale.
En bas, vous trouverez également une option de rafraîchissement d'informations où vous pouvez demander que les détails obsolètes soient remplacés par des informations mises à jour. Les demandes de suppression ou de mise à jour des données prennent généralement quelques jours, et une fois qu'il a poursuivi, les utilisateurs en seront informés sur leur adresse e-mail enregistrée.
Google dit que le système de recherche effectuera une nouvelle analyse Web et mettra à jour le résultat de la recherche demandé avec les dernières informations disponibles. J'ai soumis une demande de mise à jour des détails sur ma carrière de journalisme sur un résultat de recherche, et la demande a été approuvée en moins de dix minutes.
La société a également des protocoles dédiés pour supprimer non seulement les informations professionnelles des résultats de recherche, mais également ceux couvrant des problèmes urgents tels que les médias explicites ou personnels, le faux matériel non consensuel, le contenu exploitant et les informations personnellement identifiables.
