Plus tôt cette année, Google a publié une mise à jour qui a dévasté les batteries Pixel 4A avec son programme Pixel 4A Battery Performance, et maintenant une mise à jour similaire a le Sense Fitbit et Versa 3 dans ses vues. Bien que la mise à jour ait empêché la surchauffe, elle a eu un impact drastique sur la durée de vie de la batterie. La bonne nouvelle est que Google offre un «apaisement» de 50 € à toute personne disposant d'un appareil affecté, même si vous n'utilisez plus régulièrement le portable.
Le 21 janvier, Google a publié un avis selon lequel certaines batteries Fitbit Sense et Versa 3 risquaient de surchauffer. La mise à jour vise à réduire ce risque, mais toutes les batteries affectées auront probablement une durée de vie de la batterie réduite et une capacité globale. Selon la page d'assistance de Google, «La mise à jour améliorera la stabilité des performances de la batterie de l'appareil et réduira le risque de surchauffe de la batterie. En conséquence, la batterie durera des périodes plus courtes entre les charges et vous devrez peut-être charger votre appareil plus fréquemment. »
Il n'y a pas non plus d'échappement à la mise à jour. Si vous n'installez pas le firmware, votre appareil se réinitialisera puis forcera la mise à jour, effaçant certaines de vos données. Les propriétaires de Fitbit verront la mise à jour déploier au cours du mois prochain, et vous n'aurez que quelques jours à installer une fois que la mise à jour aura atterri.
Google affirme que la mise à jour n'aura qu'un impact sur les appareils affectés, mais il a fait la même réclamation pour le pixel 4A. Des centaines d'utilisateurs ont signalé un impact sur la durée de vie de la batterie, même si leur Fitbit n'a pas surchauffé avant la mise à jour.
Si vous ne savez pas si votre Fitbit fait partie des personnes concernées, remplissez ce formulaire de demande. Cela vous aidera à déterminer votre éligibilité à la remise de 50 €. Vous avez environ un an pour déposer une réclamation; Après le 21 janvier 2026, l'option d'apaisement ne sera plus disponible.